Privacy Policy

1. Disposiciones generales

Betsala, en adelante denominada la “Empresa”, otorga una gran importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios y clientes (en adelante, los “Usuarios”). La presente Política de Privacidad establece las reglas y principios aplicados por la Empresa en relación con la protección de los datos personales de los Usuarios durante su uso del sitio web de Betsala, así como de los servicios y productos ofrecidos por la Empresa.

Esta Política se aplica a todos los Usuarios que interactúan con la Empresa, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes de los servicios de apuestas y juegos de casino en línea. Al utilizar los servicios de la Empresa, los Usuarios aceptan los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

Los siguientes términos y conceptos se utilizan en la presente Política de Privacidad:

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, como nombres, direcciones, números de identificación, datos de localización, identificadores en línea, información financiera, etc.
Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, modificación, consulta, uso, difusión, limitación, supresión o destrucción.
Operador de datos: la Empresa, que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Sujeto de datos: una persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte del Operador.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

La Empresa, como operador de datos, tiene los siguientes derechos y obligaciones principales:

Determinar los fines y medios del tratamiento de datos personales de acuerdo con la ley aplicable y la presente Política de Privacidad.
Tomar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra el tratamiento ilegal o accidental, la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas de seguridad adecuadas.
Obtener el consentimiento expreso de los sujetos de datos para el tratamiento de sus datos personales, cuando sea requerido por la ley o cuando el tratamiento no se base en otra base legal válida.
Responder de manera oportuna y completa a las solicitudes de los sujetos de datos en relación con el ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales.
Mantener un registro de las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por la Empresa.
Designar un Responsable de Protección de Datos encargado de supervisar el cumplimiento de la presente Política y las leyes aplicables en materia de protección de datos.

4. Derechos y obligaciones principales de los sujetos de datos

Los sujetos de datos tienen los siguientes derechos y obligaciones principales:

Proporcionar datos personales precisos, completos y actualizados cuando se les solicite.
Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
Acceder a sus datos personales que estén siendo tratados por la Empresa y obtener una copia de los mismos.
Solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del Operador.
Presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente en caso de considerar que se han violado sus derechos en materia de protección de datos personales.

5. Principios del tratamiento de datos personales

La Empresa se compromete a cumplir con los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

Legalidad, equidad y transparencia
Limitación de la finalidad
Minimización de datos
Exactitud
Limitación del plazo de conservación
Integridad y confidencialidad

6. Condiciones del tratamiento de datos personales

La Empresa solo tratará los datos personales en las siguientes condiciones:

Con el consentimiento del sujeto de datos.
Para el cumplimiento de una obligación legal.
Para la ejecución de un contrato en el que el sujeto de datos es parte.
Para la protección de los intereses vitales del sujeto de datos.
Para el cumplimiento de una tarea de interés público.
Para la satisfacción de los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.

7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

La Empresa recopila y trata los siguientes tipos de datos personales:

Tipo de datos	Finalidad
Datos de identificación (nombre, apellido, fecha de nacimiento)	Identificación del Usuario
Datos de contacto (dirección, correo electrónico, número de teléfono)	Comunicación con el Usuario
Datos financieros (información bancaria, historial de transacciones)	Procesamiento de pagos
Datos de actividad (historial de apuestas, preferencias de juego)	Mejora de la experiencia del Usuario

Los datos personales se almacenan de manera segura y se transfieren solo a terceros autorizados y procesadores de datos, de acuerdo con la legislación aplicable y con el consentimiento del sujeto de datos, cuando sea necesario. La Empresa conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

8. Confidencialidad de los datos personales

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen, entre otras:

Control de acceso a los sistemas que contienen datos personales.
Cifrado de datos personales durante su transmisión y almacenamiento.
Formación del personal en materia de protección de datos personales.
Auditorías periódicas de seguridad.

9. Disposiciones finales

La presente Política de Privacidad puede ser modificada por la Empresa en cualquier momento para adaptarse a los cambios legislativos, reglamentarios o por motivos operativos o de seguridad. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio sustancial a través del sitio web de Betsala, por correo electrónico o por otros medios de comunicación adecuados.

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile y cualquier disputa relacionada con la misma será resuelta por los tribunales competentes de Chile.